TATA CARA PENGADUAN
- Lakuakan registrasi user dan login ke portal pengaduan
- Pilih menu Pengaduan Baru untuk mengirimkan pengaduan atau langsung kirimkan melalui Dashboard.
- Isi semua kotak yang memiliki keterangan wajib diisi
- Pastikan informasi yang diberikan mengandung unsur 4W+1H
- Jika Anda memiliki bukti berupa foto atau dokumen, bisa dilampiran melalui inputan file yang tersedia
- Setelah selesai mengisi, silahkan klik tombol "Simpan & Kirim Pengaduan" untuk melanjutkan atau klik tombol "Reset" untuk membatalkan proses pelaporan anda
- Pelaporan yang telah Anda kirim dapat dilihat di menu Riwayat Pengaduan
- Pihak Otban akan menghubungi Anda melalaui informasi kontak yang Anda berikan saat pendaftaran
